Станислав Копылов: «Спрос населения на займы увеличивается»
Материалы выпуска
Открытие расчетного счета для бизнеса. Как избежать отказа? Новости партнеров Кредит в помощь бизнесу Новости партнеров Банк «Центр-инвест» стал участником льготной госпрограммы Минпромторга РФ Новости партнеров «Центр-инвест» выплатит рекордную сумму дивидендов за 2017 год Новости партнеров Станислав Копылов: «Спрос населения на займы увеличивается» Рынок Об адекватности, пропорциональности и эффективности надзора Экспертиза Быстрые деньги для бизнеса от банка «Первомайский 24/7» Новости партнеров Донской бизнес может сэкономить на онлайн-кассах Решения Полиграф для Форекс Инструменты Берём Форекс на абордаж Новости партнеров Лукьянов, "АльфаСтрахование": Развитие и изменения – ДНК нашей компании Новости партнеров Экономист Григорий Бегларян: Перспектив для регионов в 2017 году нет Рынок Жизнь в долг: Дон вошел в ТОП-5 регионов по привлеченным кредитам Экспертиза Банк «Центр-инвест» в числе крупнейших эмитентов карты «Мир» Новости партнеров На Юге России просрочка по ипотеке опередила рост объемов кредитования Рынок
Рынок Ростов-на-Дону,
0
Материалы подготовлены редакцией партнерских проектов РБК+.
Материалы выпуска
Станислав Копылов: «Спрос населения на займы увеличивается»
Коммерческий директор региона «Юг» АО ЮниКредит Банка Станислав Копылов рассказал РБК ЮГ о итогах работы организации в Ростовской области и на Юге России, а также о тенденциях развития банковской сферы

— Ваш банк представлен в Ростове-на-Дону с 2002 года. Каких результатов удалось добиться банку в регионе за 15 лет работы?

— В 2002 году в Ростове было открыто представительство ЮниКредит Банка. Изначально оно было предназначено для работы с корпоративными клиентами, однако спустя два года, в связи с ростом спроса на продукты банка, мы преобразовали его в полноценный филиал.

За эти 15 лет мы нарастили в Ростове емкую клиентскую базу физических и юридических лиц. Сейчас наш филиал занимает 5 место, без учета Москвы, в региональной сети банка по количеству клиентов-физических лиц, а это почти 60 тыс. жителей региона, а также около 450 компаний в сегменте малого и среднего бизнеса и более 280 крупных компаний. Кроме того, на обслуживание зарплатных проектов в наш банк перешло более 200 компаний, в каждой из которых работает до нескольких тысяч человек. При этом мы продолжаем активно наращивать кредитный и депозитные портфели.

— Насколько активно вы работаете с представителями сегмента МСБ? Не наблюдается ли сокращение количества игроков на рынке по итогам кризисного периода?

— Мы достаточно давно и активно работаем с данным сегментом бизнеса и постоянно совершенствуем продукты и услуги, предоставляемые малому и среднему бизнесу. Сейчас мы наблюдаем позитивную динамику в общем количестве субъектов МСБ на рынке России. Согласно данным ФНС, в России растет число малых и средних компаний. Так, на ноябрь 2017 года их было более 5,8 млн против 4,9 млн на конец 2015 г. Это касается и общих объемов выручки данных предприятий, которая также демонстрирует рост.

Позитивный тренд наблюдается и в желании экономически-активного населения иметь свой бизнес ― согласно данным исследования Global Entrepreneurship Monitor доля людей, занятых предпринимательством, в России выросла до 6,27% в 2016 году с 3,5% в 2008 году.

— А в банке Вы наблюдаете приток клиентов?

— Да, количество компаний, находящихся на обслуживании в банке, увеличилось на 25% по сравнению с третьим кварталом прошлого года, и продолжает расти. Особенно приятно, что многие клиенты, оценив предоставляемое нами комплексное обслуживание, финансирование и сопровождение, рекомендуют наш банк своим друзьям и знакомым.

Среди новых клиентов есть и начинающие предприниматели, которым мы помимо банковского сервиса предоставляем услуги бесплатной регистрации бизнеса в ФНС через наш специализированный портал delo.unicredit.ru

— Какие тенденции и актуальные продукты Вы можете отметить в этом сегменте?

— Одной из ключевых тенденций этих 5 лет в банковском обслуживании малого и среднего бизнеса стало введение банками пакетных предложений и тарифных планов, которые включают не только расчетно-кассовые услуги, но также и проведение операций по внешнеэкономической деятельности, банковские карты, кредитование и консультационные услуги. Это говорит о том, что продукт сегодня очень актуален и пользуется спросом.

Так, компания, открывая расчетный счет в банке, подключает удобный для себя пакет, включающий только необходимые для нее услуги в зависимости от сферы ее деятельности, количества платежей и частоты.

Помимо этого, актуальными банковскими продуктами в этом году являются те, что помогают бизнесу сократить расходы на приобретение новой контрольной кассовой техники, которые последовали за поправками в соответствующем федеральном законе. ЮниКредит Банк одним из первых среди кредитных организаций отреагировал на изменения в законодательстве и разработала специальные предложения для клиентов малого и среднего бизнеса. Одно из них действует до 31 декабря 2017 года, другое — до 31 марта 2018 года. Поэтому те, кто еще не приобрел кассу нового образца или уже купил, но хотел бы возместить расходы, еще успеют ими воспользоваться.

— Как Вы оцениваете спрос на ипотеку со стороны населения? Увеличился ли он на фоне снижения ставок?

— Действительно, снижение ставки стало основным драйвером роста ипотеки в России. Рынок оживился, когда ставки по ипотеке вышли на докризисный уровень и потом продолжили снижение. Мы видим увеличение как количества заявок на ипотечный кредит, так и на рефинансирование кредитов, оформленных ранее клиентами в других банках по более высоким ставкам. Объем выданных банком ипотечных кредитов за 3 квартала текущего года уже превышает объемы всего 2016 года.

Росту спроса на ипотеку способствуют также восстановление экономики и другие факторы. Например, по данным мониторинга НИУ ВШЭ, по сравнению с осенью прошлого года к маю 2017 года ситуация на рынке труда стала чуть более благоприятной: частота случаев снижения оплаты труда или ее несвоевременной выплаты снизилась, работодатели стали реже переводить сотрудников на неполное рабочее время. Это позволяет людям чувствовать себя более уверенно и планировать расходы на несколько лет вперед.

Кроме того, за последние два года с 10% до 17% выросла доля семей в Краснодарском крае, для которых доступна покупка квартиры в ипотеку, согласно исследованию регионов, которое готовило агентство «РИА Рейтинг».

— То есть население стало чаще обращается за кредитами?

— Да, мы видим это по росту кредитного портфеля нашего филиала, также эксперты рынка отмечают такую динамику. Например, согласно мониторингу НИУ ВШЭ, данные опроса за май 2017 года показывают, что спрос населения на займы увеличивается. В ноябре 2016 года только 10% опрошенных брали кредиты в банках, к мою текущего года распространенность банковских займов увеличилась до 16%.

Тенденция снижения ставок по потребительскому кредитованию сохраняется, что не может не стимулировать интерес клиентов к потребительским кредитам. Продолжится ли данная тенденция в следующем году будет зависеть от многих экономических факторов.

— Можете ли оценить, судя по данным, полученным от ваших клиентов, существует ли тенденция к отказу от наличных денег в пользу безналичного расчета?

— Такая тенденция, безусловно, прослеживается. Наши клиенты стали чаще пользоваться

безналичным расчетом благодаря нашим продуктам, которые дают возможность при оплате покупок или услуг получать cash back, а также оплачивать услуги в интернете. В наше время нет необходимости носить с собой наличные денежные средства, т. к. практически везде есть терминалы для оплаты банковскими картами. Недавно мы предоставили возможность нашим клиентам пользоваться системой Apple Pay, что позволяет оплачивать покупки и услуги в торговых точках с помощью смартфона, без карты. Мы стараемся идти в ногу со временем и внедрять современные технологии, которые качественно облегчают нашу жизнь.

— А если поговорить о сбережениях, какие вклады сегодня пользуются наибольшей популярностью у клиентов?

— Сегодня мы наблюдаем тенденцию сдвига сберегательной активности в пользу более длинных горизонтов. Данное поведение клиентов абсолютно логично и объяснимо текущей стратегией развития экономики в России. Тренд идет исключительно на сокращение инфляции, одним из инструментов достижения этой цели является снижение ключевой ставки. Совокупность всех действий приводит к снижению ставок по срочным вкладам и кредитным продуктам. Население это понимает и старается зафиксировать доступную на данный момент доходность по вкладам на максимально длинный горизонт.

Мы, в свою очередь, предлагаем клиенту обширную линейку вкладов с разным функционалом, которая позволяет подобрать именно тот вклад, который удовлетворит его потребности. Например, вклад с сохранением процентов при досрочном закрытии через половину срока или с возможностью частичного изъятия уже через 3 месяца после оформления. Конкурентная процентная ставка в совокупности с высоким уровнем надежности нашего банка, который подтвержден рейтингом Forbes, делает наше предложение интересным.

— Как будет меняться сберегательное поведение россиян в перспективе 2018 года?

— С точки зрения депозитов, клиентам будут интересны те вклады, которые сейчас позволят зафиксировать высокую ставку и одновременно с этим позволят иметь большую гибкость в будущем. Кроме того, текущие ставки уже начали подталкивать клиентов к тому, чтобы они присматривались к другим более рискованным инвестиционным вложениям, и, скорее всего, данный тренд будет только усиливаться. Мы, со своей стороны, всегда готовы проконсультировать клиентов по разным сберегательным банковским продуктам, чтобы они смогли выбрать наиболее подходящие для их целей.